Personvernserklæring – Varetilbud.no

Denne personvernerklæringen gjelder for alle forretningsprosesser i Varetilbud.no. Erklæringen forklarer hvordan vi behandler dine personopplysninger og formålet med dette. Varetilbud.no er ansvarlig for databehandlingen, mens noen prosesser utføres på vegne av våre kunder i henhold til deres instruksjoner.

Behandling av dine personopplysninger er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle våre forpliktelser og gi deg som kunde en best mulig tjeneste. Vi behandler også personopplysninger for andre formål, som salg, kundeservice, markedsføring, og bokføring.

Når du gir oss dine personopplysninger, godtar du vilkårene i denne personvernerklæringen. Dersom du har innvendinger mot vår behandling av dine personopplysninger, kan du sende en klage til Datatilsynet.

Behandlingsansvarlig:

Varetilbud.no
E-post: post@varetilbud.no

Personvernombud:

E-post: post@varetilbud.no

Opplysninger vi samler inn

Vi kan registrere og lagre opplysninger når du oppretter en konto på Varetilbud.no, kontakter oss via e-post eller benytter våre tjenester. Informasjon kan også samles inn gjennom bruk av informasjonskapsler og analyseverktøy.

Hvor lagrer vi informasjon om deg, og hvem deler vi den med?

Informasjonen lagres i våre systemer og hos våre IT-leverandører som er nødvendige for å drive våre tjenester. Vi deler informasjon med enkelte tredjepartsleverandører som beskrevet nedenfor.

Våre underleverandører

• Klarna: Når du bruker Klarna Checkout, deler vi informasjon som navn, e-post og telefonnummer med Klarna for å gjennomføre betalingen.

• Mailchimp: Vi bruker Mailchimp til e-postmarkedsføring og nyhetsbrev. Vi kan dele navn og e-postadresser med Mailchimp.

• Google Analytics: Google Analytics brukes til å analysere trafikk på nettsiden vår. Dette inkluderer lagring av IP-adresser og besøksmønstre.

• Bring: Vi deler fraktinformasjon med Bring for å sende pakker, inkludert navn, adresse og telefonnummer.

Kommunikasjon via e-post og SMS

Som kunde vil du motta e-poster som er relevante for ditt kundeforhold, som ordrebekreftelser og sporingsinformasjon. Du kan også motta markedsføring og nyhetsbrev dersom du har samtykket til dette. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrev ved å klikke på avmeldingslinken i e-postene.

Innsyn og retting

Du har rett til innsyn i de opplysningene vi har lagret om deg. Du kan kontakte oss på post@varetilbud.no for å få innsyn eller rette opplysninger som ikke er riktige.

Oppbevaring og sletting

Personopplysninger som ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, vil bli slettet fra våre systemer.

Informasjon om bruk av informasjonskapsler (cookies)

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din datamaskin når du besøker vår nettside. Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, huske innlogging og som en del av markedsføringsstrategien.

Når du besøker vår nettside, lagres både midlertidige og varige informasjonskapsler. Midlertidige kapsler slettes automatisk når du lukker nettleseren, mens varige kan bli værende i opptil ett år. Du kan lese mer om informasjonskapsler på aboutcookies.org.

Informasjonskapsler vi bruker:

• Bruk av våre butikkløsninger: Informasjonskapsler brukes til å huske deg som kunde og innholdet i handlekurven din.

• Klarna Checkout: Informasjonskapsler fra Klarna settes ved bruk av Klarna som betalingsmetode. Mer informasjon finnes på Klarna sine nettsider.

• Google Adwords: Informasjonskapsler brukes for målrettet annonsering basert på besøksmønstre.

• Facebook Pixel: Vi bruker Facebook Pixel til målrettet annonsering på Facebook basert på bruksmønstre.

Samtykke til bruk av informasjonskapsler

I henhold til norsk lov anses du for å ha samtykket til vår bruk av informasjonskapsler dersom du har aktivert lagring av disse gjennom innstillingene i din nettleser.